
ABOUT
Store Name : OVERLAND GEAR
Contact : [email protected]
Operating Company : SPD JAPAN Corp.
Contact : [email protected] / Web Site : https://www.spdjapan.jp/
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SHOPPING GUIDE
◆キャンセルについて
希少価値の高い輸入品の性質上、原則ご購入後のキャンセル・返品はお受けできません。
在庫なしの商品や予約販売商品に関しては、ご購入頂いてから納期迄に大変なお時間を要する可能性があります。
決済後即発注手続きが始まりますので、BASE上可能な場合でもお客様判断でキャンセルされない様お願い申し上げます。
●間違ったサイズを頼んでしまった
●異なる車種の商品を購入してしまった
●思っていたイメージと違っていた
など、お客様のご都合によるキャンセルや返品等もお受け出来ませんので、ご購入前に十便にご確認頂きお買い求め下さい。
※商品のデザイン、仕様、外観、価格は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
◆返品・交換について
ご購入頂いた製品に「性能上不具合のある傷」など製造上の欠陥があった場合には、商品到着より5日以内にお申し出下さい。
弊社にて確認後、新しい製品との交換の対応をさせて頂きます。商品在庫がない場合は現地からの取り寄せとなります。
発送スケジュールにつきましては、その都度状況等により変わりますのでご了承ください。
◆返品期限
商品到着より5日以内にご連絡
お手数ですが、お申し出には問題の現況、発生した日時や状況等が分かる写真等をご提出頂き当社で確認させて頂きます。
当社以外からの購入品(並行輸入、個人輸入、中古品など)は対象外となりますのでご了承ください。
FAQ
Q. 商品はどれくらいで届きますか?
A. 購入のタイミングで変わりますので、発送完了後のメールにてご確認下さい。
Q. 在庫のない商品などの入荷日は分かりますか。
A. 輸入は不定期ですので都度問合せ下さい。当社の仕入れのタイミングにより予約受付致します。